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服務(wù)承諾
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服務(wù)承諾
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感謝您訂購齊信機電換熱設備及服務(wù),公司將本著(zhù)以“客戶(hù)為上”的宗旨,按照ISO9001質(zhì)量管理體系的規范建立服務(wù)體系,以確保產(chǎn)品的穩定性和可靠性,并作以下承諾,請您對我們的服務(wù)與工作予以監督。
1、質(zhì)量承諾
齊信機電建立完善的質(zhì)量檢測體系。原材料檢測:對原材料、半成品及成品進(jìn)行嚴格的檢驗,以保證滿(mǎn)足后續生產(chǎn)的要求;生產(chǎn)檢測:生產(chǎn)中采用全程嚴格監控,確保產(chǎn)品100%合格;出廠(chǎng)檢測:每臺產(chǎn)品出貨前進(jìn)行嚴格的出廠(chǎng)檢測,確保發(fā)出的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
2、售前承諾
齊信機電客服部門(mén)提供6*8小時(shí)的售前咨詢(xún),解決客戶(hù)的各種疑問(wèn)。此外,公司擁有經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)工程師對客戶(hù)的需求提供完善的解決方案及設計方案,保證滿(mǎn)足客戶(hù)現場(chǎng)的各種技術(shù)要求。
3、售后承諾
齊信機電售后提供365*7*24小時(shí)不間斷的售后咨詢(xún),對客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)的響應。公司承諾所有的設備提供一年質(zhì)保、終身保修,技術(shù)問(wèn)題1小時(shí)響應;故障問(wèn)題3小時(shí)內到達現場(chǎng),24小時(shí)解決問(wèn)題。